AltureOS para iPhone
Ayuda y soporte
Acceder al equipo
AltureOS requiere una cuenta que haya dado de alta un administrador de tu organización. No hay registro público. Si no tienes acceso a un cliente o una sección, pide al administrador que revise tus permisos.
Recuperar mi contraseñaSubidas y conexión
Comprueba el estado de cada subida en la app. Si aparece un error, vuelve a conectarte y utiliza Reintentar. Conserva el original hasta que AltureOS confirme que se ha subido. Si cierras la app a la fuerza, vuelve a abrirla para que pueda recuperar el trabajo pendiente.
Avisos
Revisa el permiso de notificaciones de AltureOS en Ajustes del iPhone. La bandeja de avisos de la app permite consultar los pendientes aunque hayas desactivado las notificaciones del sistema.
Contactar con Alture
Escribe a hola@alture.es e indica qué estabas haciendo, la versión de AltureOS y el modelo de iPhone. No envíes contraseñas ni contenido confidencial de clientes.